رفع مشکل بیرون پریدن از برنامه در گوشی

حتما تا به حال برای شما اتفاق افتاده که در حال کار با یک برنامه یا یک بازی هستید؛ اما به یکباره اتفاقی در آن برنامه می افتد که اعصاب شما را بهم می ریزد! این اتفاق ناخوشایند، اما پر تکرار بیرون پریدن از برنامه یا بیرون پریدن از بازی های درحال اجرا است. بسیاری از کاربران موبایلی از این موضوع شکایت دارند که در هنگام استفاده از برنامه ها، به یکباره گوشی اندرویدی هنگ می کند و بیرون پریدن از برنامه اتفاق می افتد؛ اما در صورت مواجه شدن با این مشکل باید چه کار کرد؟ آیا راه حلی برای رفع مشکل بیرون پریدن از برنامه ها است؟ برای مشکل بیرون پریدن از بازی چه کاری می توان انجام داد؟ در ادامه قصد داریم به تمام سوالات شما پاسخ دهیم. پس با ما همراه باشید.

ابتدا باید بدانید که مواجه شدن یا این اتفاق ناخوشایند در اکثر گوشی های اندرویدی اتفاق می افتد؛ اما خوشبختانه برای حل مشکل بیرون پریدن از برنامه یا بیرون پریدن از بازی در گوشی راه حل های زیادی وجود دارد.

بیرون پریدن از برنامه گوشی می تواند دلایل متنوعی داشته باشد که از متداول ترین آن ها می توان به موارد زیر اشاره کرد.
•••    عدم ناسازگاری برنامه های دانلود شده با نسخه اندروید شما
•••    به وجود آمدن مشکل سخت افزاری در گوشی ها و ناهماهنگ بودن سخت افزار با برنامه دانلود در حال اجرا
•••    پر شدن فضای ذخیره سازی گوشی (RAM)

برای رفع مشکل بیرون پریدن از برنامه در گوشی های اندرویدی راه حل های متفاوتی وجود دارد. اگر شما هم با این مشکل مواجه هستید می توانید راه های زیر را امتحان کنید.
۱ بروزرسانی برنامه ها:
بسیاری از کاربران که با مشکل بیرون پریدن از برنامه ها مواجه بودند با نصب جدیدترین نسخه های برنامه ها مشکلشان حل شد. برای آپدیت کردن برنامه های خود کافیست طبق مراحل زیر پیش بروید.
۱-  وارد برنامه Google play شوید.
۲- به قسمت برنامه های خود بروید (My App and Games).
۳- تب مربوط به Update را انتخاب کنید.
۴-در این حالت می توانید با زدن گزینه Update All همه برنامه های را بروزرسانی کنید یا می توانید به طور تک تک هر برنامه که می خواهید را آپدیت نمایید.

۲ بررسی مقدار حافظه RAM گوشی:
بسیاری از کاربران نمی دانند که رم گوشی دقیقا چه کاری انجام می دهد؟ در واقع، این رم گوشی است که اجازه پردازش برنامه ها را می دهد و اگر گنجایش لازم را نداشته باشد؛ نمی گذارد برنامه ای اجرا شود. به همین دلیل از میزان حافظه رم خود مطلع شوید و اگر حافظه پر بود آن را خالی کنید.
نکته: برای بررسی میزان حافظه رم اشغال شده کافیست در تنظیمات گوشی خود دنبال Storage بگردید. حافظه رم همان حافظه داخلی گوشی شما است.

۳ یک راه حل ساده:
یک راه حل ساده برای رفع مشکل بیرون پریدن از برنامه در گوشی این است که برنامه ای که این مشکل برایش رخ می دهد را حذف نصب کنید و دوباره آن را نصب کنید. گاهی اوقات مشکل از خود برنامه دانلود شده است به همین خاطر می توانید با پاک کردن برنامه و نصب مجدد آن این مشکل را حل کنید.
نکته: برای نصب مجدد برنامه ها کافیست به برنامه Google play یا Bazaar مراجعه کنید و برنامه های معتبر را از آنجا دانلود کنید.

۴ برگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه:
در بعضی از مواقع مشکل بیرون پریدن از برنامه های گوشی، با هیچ یک از راه حل های بالا حل نمی شود. در این حالت تنها راه حل فلش کردن گوشی یا برگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه است. برای این کار می توانید به یکی از فروشگاه های تعمیر موبایل مراجعه کنید یا خودتان به صورت زیر عمل کنید.
۱- به تنظیمات گوشی خود بروید.
۲- به دنبال گزینه Backup and Reset بگردید.

۳- Factory Data Reset را پیدا کنید و به آن وارد شوید.

۴- بر روی گزینه Reset Device بزنید. در این حالت برای امنیت بیشتر از شما رمز گوشی خواسته می شود که بعد از زدن این رمز گوشی شما به تنظیمات کارخانه باز می گردد.

نکته مهم: برگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه یا فلش کردن آن تمام اطلاعات شما در حافظه داخلی را پاک می کند.

مشکل بیرون پریدن از بازی نیز یکی از مشکلاتی است که بسیاری از کاربران از آن گله دارند. شما برای رفع این مشکل می توانید راه های ذکر شده در بالا را امتحان کنید، اگر مشکل شما حل نشد راه حل های زیر را هم امتحان نمایید.
۱ متوقف کردن بازی در اندروید
اگر با انجام راه حل های بالا مشکل شما حل نشد، می توانید توقف اجباری بازی را امتحان کنید.
۱- وارد تنظیمات گوشی خود شوید.
۲- به قسمت App بروید.
۳- برنامه مورد نظر خود را انتخاب کنید.
۴- گزینه Force Stop را بزنید.
۵- مجددا وارد بازی شوید و ببینید آیا مشکل شما حل شده است یا خیر!

۲ ساده ولی کاربردی
راه حل دومی که برای رفع مشکل بیرون پریدن از بازی می توان استفاده کرد، راه اندازی مجدد (Restart) گوشی است. با راه اندازی مجدد گوشی بسیاری از مشکلات موجود در موبایل حل می شود. برای این کار دکمه پاور را چند ثانیه نگه دارید و بر روی گزینه Restart بزنید.

برای رفع مشکل بیرون پریدن از برنامه های اندروید راه حل های مختلفی وجود دارد؛ اما ابتدا باید نسخه اندروید را با نسخه برنامه مورد نظر مقایسه کرد. ممکن است تنها مشکل این باشد که نسخه اندروید به نسخه برنامه نمی خورد.